您好!我今天(3月10日)通过电话方式用我的名字定了“淳朴农家”套餐,3月28日入住,3月30日离开,请安排我们的豪华别墅大床房在九霄云别墅区2楼。我想问,“玩转七仙岭”里面的高尔夫能不能换成小鱼温泉,因为别的项目我都很喜欢,也愿意加钱换成豪华别墅大床房。我会3月22日以后告诉您我的手机号码,届时入住前我们住在银泰。 期待您的答复和订房确认,谢谢!
您好,我是3月8日晚预定3月25日入住的天然氧吧套餐。3月9日电话改为恋恋暖汤套餐,时间不变,要求不变。帮忙定在九霄云别墅区。是否已成功更改。谢谢。
你好,我在官网预定了23日的玩转七仙岭套餐,想改成淳朴农家乐,我在网站上,找不到套餐的选项,无法更改,我是电话更改,还是自己取消后更改呢?谢谢
我想四月份定你们遗忘的时光套餐,我是两个女士过来,不知道你们网上公布的价格是一个人的价格还是两个人的价格,因为我在预定套餐时,网上订单默认的是一个成人,这个会不会到时候再安排早餐时有影响?另外,我入住你们酒店前一天会住在银泰,我如果要从银泰坐你们车到你们酒店,是否我需要提前一天预约跟你们酒店确认好需要坐你们的班车?
您好,我们的优惠套餐不是只限一个人的,但入住的是一间客房并含有很多的赠送项目。具体几位客人入住,只要是客人合理的安排,我们是不会干涉的。您提到的“订单上默认的是1个成人”的事情是不会影响你们的入住的。此外,关于接送的事宜,我们预订部工作人员会提前一天主动与您进行电话联系,以确认接送的具体细节。非常感谢,如有其它疑问请再次给我们留言。
你好,我的订单号10030504919,想确认酒店能否安排在九霄云别墅区的二楼。套餐中赠送的早餐是每天早上都有吧?如果单独购买七仙岭的门票价格是多少?接车时是否会提前联系?
您好,我们已经收到您的订单,并按您的要求确认了您的订房。我们会根据酒店当天的具体房态,尽量把您的客房安排在九霄云别墅区二楼的位置。此外,套餐中赠送的早餐是每天都有的。单独购买七仙岭登山门票的价格是30元/位。关于接送事宜,我们酒店预订部工作人员会提前一天与您进行电话联系,以确认接送的相关细节。非常感谢,如有其它疑问请再次给我们留言。