琴叶护发素正品营养发膜倒膜还原酸护发素修复干枯柔顺毛躁水疗素

新疆克拉玛依 ID752481 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2018年12月11日

吉林通化 ID440844 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2018年12月11日

甘肃兰州 ID124841 :
　　 谢谢,以后有机会还从您那里购买。
评论时间：2018年12月11日

河北沧州 ID569596 :
　　 换的琴叶护发素正品营养发膜倒膜还原酸护发素修复干枯柔顺毛躁水疗素已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2018年12月11日

四川甘孜 ID114997 :
　　 支持卖家,宝贝真不错
评论时间：2018年12月11日

北京北京 ID454296 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2018年12月11日

湖南娄底 ID686915 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2018年12月11日

黑龙江黑河 ID419726 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2018年12月11日

湖南长沙 ID754373 :
　　 琴叶护发素正品营养发膜倒膜还原酸护发素修复干枯柔顺毛躁水疗素效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2018年12月11日

四川巴中 ID724421 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 琴叶护发素正品营养发膜倒膜还原酸护发素修复干枯柔顺毛躁水疗素实惠不贵。 
评论时间：2018年12月11日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:万红千紫化妆品专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，万红千紫化妆品专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：出现哪些情形时，万红千紫化妆品专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款可以同时购买万红千紫化妆品专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:地址比较偏僻，万红千紫化妆品专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，万红千紫化妆品专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，万红千紫化妆品专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。万红千紫化妆品专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加万红千紫化妆品专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整