Q:产品是否有现货？什么时候发货？
A:亲能正常拍下并付款的订单均有货。亲付款后，我们在72小时内根据亲的付款时间先后顺序依次 发货。(正常情况当天15点前的订单都会尽量当天发货)
Q:我买的商品发货后多久能到？运输安全吗？
A:发货后，江浙沪1-3天左右到货，附近省份3-5天左右到货，偏远地区4-8天左右到货，新疆、西藏等地区可联系客服确认，快递是第三方，不受我们控制的，我们会及时给亲发货，帮亲联系催件的，希望亲能耐心等待哈~~
Q:发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流。
A:亲在收到货后确认收货时，联系客服补寄发票，我们发出后会给亲所发快递单号，根据快递单号 亲可以查到物流信息，或者直接联系本店查件客服查询。
Q:该怎么收货，应该注意哪些事项？
A:您签收时可以当快递面开箱验货，如果发现产品外观损坏，您可以直接拒签把货退回为您更换。 亲第一时间联系客服，客服会帮亲解决。
Q:收到商品不会使用怎么办？
A:亲，对于产品有任何不明白的地方都可以咨询我们的客服，我们会耐心详细给地您解答和指导，直到您明白。
Q:产品出问题怎么办？如何保修？
A:亲，7天内出现质量问题，支持退换货(运费我们承担)；7-15天出现质量问题包换(运费AA制)。一年内质量问题保修(运费AA制)；蒸汽锅一年内质量问题包换(运费AA制)；有问题可以直接联系我们，产品品质和售后服务都是我们最看重的，亲放心哦。
Q:保修需要发票吗？
A:亲，保修是不需要发票的，有问题亲与我们联系，我们的售后服务会让您满意~！
吉林延边 ID384377 :
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评论时间：2024年04月25日
湖南邵阳 ID262778 :
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评论时间：2024年04月25日
福建南平 ID120315 :
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吉林通化 ID534353 :
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青海海北 ID241338 :
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内蒙古阿拉善盟 ID785969 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。
评论时间：2024年04月25日
浙江丽水 ID689096 :
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山东菏泽 ID248575 :
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评论时间：2024年04月25日
浙江衢州 ID895268 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。
评论时间：2024年04月25日
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:可以同时选择君子一诺养生馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:地址比较偏僻，君子一诺养生馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前君子一诺养生馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:君子一诺养生馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。