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四川宜宾 ID606903 :
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评论时间：2024年04月19日

江苏南通 ID682579 :
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评论时间：2024年04月19日

广西桂林 ID135705 :
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评论时间：2024年04月19日

湖北荆州 ID288650 :
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评论时间：2024年04月19日

湖北天门 ID408580 :
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评论时间：2024年04月19日

湖北宜昌 ID131076 :
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评论时间：2024年04月19日

广西柳州 ID190155 :
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评论时间：2024年04月19日

江西鹰潭 ID212782 :
这个价格，5盒妍朵倍润水凝胶蕾丝面膜修复干燥受损肌肤 深层补水 晒后修复质量还可以了，可以购买 
评论时间：2024年04月19日

吉林松原 ID155899 :
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评论时间：2024年04月19日

四川德阳 ID190088 :
真是很值得哦.... 5盒妍朵倍润水凝胶蕾丝面膜修复干燥受损肌肤 深层补水 晒后修复什么都很好..  
评论时间：2024年04月19日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
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Q:地址比较偏僻，shesflower妍朵是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

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Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:可以同时选择shesflower妍朵多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:shesflower妍朵配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:shesflower妍朵自提订单是否收费？？
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。