京窗兄弟家居旗舰店

河南开封 ID935931 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2021年04月18日

海南临高县 ID109819 :
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评论时间：2021年04月18日

湖南郴州 ID326036 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，京窗兄弟家居旗舰店的客服人更好
评论时间：2021年04月18日

河北邢台 ID166368 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年04月18日

河北唐山 ID959885 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2021年04月18日

江西景德镇 ID869698 :
此用户没有对京窗兄弟家居旗舰店填写评价。
评论时间：2021年04月18日

新疆克孜勒苏 ID751324 :
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评论时间：2021年04月18日

安徽滁州 ID978354 :
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评论时间：2021年04月18日

吉林延边 ID757299 :
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评论时间：2021年04月18日

安徽合肥 ID815378 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2021年04月18日

“售后到家”是京窗兄弟家居旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

京窗兄弟家居旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京窗兄弟家居旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：出现哪些情形时，京窗兄弟家居旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

退款金额在1000元及以下可选择退京窗兄弟家居旗舰店余额，退款时效即时到账。

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