正品保障
本店只售正品。所售宝贝均为正规渠道进货。对于刚刚涉足网购的朋友,对产品有疑虑店主十分理解。但是为了能够让我们有更多的时间和精力来回答大家的专业性问题,请您不要在产品是否正品的问题上纠结。如果您是对网购缺乏安全感的朋友,请您选择实体店铺或是专柜选购。
关于产品的专业性说明
厂家不同批次产品在包装的字体和标签以及产品的色泽.气味.粘稠度等方面存在微小差异,此属于化妆品生产行业正常现象。任何厂家都不敢保证每一批次的产品生产出来是相同的。我们所有产品都要做刮码处理的。不能理解的买家请考虑。敏感肤质请您提前说明。我们有专业美容师为您提供服务。选择适合您的产品。有条件最好先到美容院试用一下,我们只保证产品是正品。不能保证您一定不过敏的哦!
关于快递
本店合作快递为申通·中通·快递下午4点来取件。当天可以发的当天就走件的。亲们可留言备注哦!
退换货服务
本店所售产品均为正品。若出现发错货或者对产品产生质疑,请您及时联系我店客服协商解决。(若您不与客服协商,私自拆除的产品,我们予以退回。损失自行担。)
退换产品以不影响我店二次销售为原则(包括包装的完整性.塑封完好。若损伤或已开封不予退换。)
售后服务
本店支持7天无理由退换货服务。自买家收到货7日内,享受本服务。同时请确保商品的完好,不能影响二次销售为前提。享有免运费或赠送了礼品的促销商品,退换货的运费由买家承担!
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江苏淮安 ID234728 :
买了好多家了,娅丝圣黛(天然乳)保湿爽肤水100ML化妆水美白专柜正品防伪包邮非常棒!
评论时间:2024年05月01日
广东云浮 ID217678 :
店主人非常耐心,连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间:2024年05月01日
山西大同 ID149402 :
能够马上换,值得表扬!
评论时间:2024年05月01日
广东河源 ID449624 :
你店的都很好质量。谢谢!
评论时间:2024年05月01日
辽宁本溪 ID994345 :
非常好的卖家,会继续支持你的!
评论时间:2024年05月01日
黑龙江绥化 ID958130 :
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评论时间:2024年05月01日
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
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Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
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Q:可以同时选择美你小屋化妆品专业店HK多件商品吗??
A:可以,最多5件
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。
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A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。