- 产品拍摄
本款产品100%为实物拍摄，产品的规格尺寸重量均为实测数据，由于相机或光线环境人为产品的不同批次等因素偶尔会出现颜色、尺寸、重量有或多或少的误差，介意者请慎拍哦！
（但同一订单的同一产品我们会统一颜色和规格给您发货）
- 退换货须知
亲们收到宝贝后，如发现有漏发、错发、损坏等问题的，请及时联系客服，我们会第一时间和您协商免邮补发或退货退款，请亲们多多海涵。
- 产品特点
耐溶剂耐碱性优异，耐高温高湿，产品表面平整，硬度高、有光泽、耐冲击。质地光滑、色泽鲜艳、无毒无味、抗击力强、不易碎、经久耐用等特性。
- 产品用途
广泛用于家庭、餐饮酒店、中西餐厅、日韩餐厅、娱乐KTV、小吃店等场所。
- 产品材质
100%密胺仿瓷，也称美耐皿，人们习惯叫做树脂塑料餐具。（通常，我们餐桌上的餐具多为三类材质：陶瓷、树脂仿瓷、不锈钢餐具。树脂仿瓷具有无毒无味，耐磕碰、耐腐蚀、耐高温、耐低温等优点。结构紧密，有较强的硬度，不易摔破，有很强的耐用性）
- 安全性能
在树脂仿瓷时，加工温度是145到165摄氏度，压力25到35兆帕，固化时间为10到15秒。高温高压下，加工成型时发生化学焦烈反应，最后呈现不溶于水的产品。经过这样生产流程的树脂仿瓷餐具是安全无毒的。
- 注意事项
高温消毒柜温度不宜超过100度,且在自然冷却后使用,为了保证产品使用期限更长,不建议盛装过高于100度以上食品,比如高温的油类等(油温烧开后至少300度以上)
切记：不可用于微波炉
甘肃嘉峪关 ID348292 :
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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前凯得利餐具暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
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对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:凯得利餐具配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。