正版包邮 微表情微反应微情绪心理学 套装3册 陈璐著 每天学点心理学实用与生活中人际交往与沟通的艺术与技巧 读心术入门畅销书_书籍音像
正版包邮 微表情微反应微情绪心理学 套装3册 陈璐著 每天学点心理学实用与生活中人际交往与沟通的艺术与技巧 读心术入门畅销书

正版包邮 微表情微反应微情绪心理学 套装3册 陈璐著 每天学点心理学实用与生活中人际交往与沟通的艺术与技巧 读心术入门畅销书

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      推荐1:透过表情和反应直达内心情绪,解读人际交往中的情绪密码!世界五百强企业员工心理管理重点培训书籍,旨在引导读者读懂自己和他人行为背后的秘密,掌握人性的规律。

      推荐2:相传在吉普赛人中间,流传着一种读心术。拥有这种能力的人能够看穿对方的心思。今天,读心术已不再是传说,而广泛应用于各个领域中,无论是美国联邦调查局(FBI),还是美国中情局(CIA),还是英国军情六处,以及各个国家的犯罪调查和国家安全组织都视之为瑰宝。
      推荐3:一个人的情绪能够反映出大量可靠的信息!正确调节、表达自己的情绪,并理解、看透他人的情绪,能够让你在职场、家庭、社会交往中如鱼得水;错误表达自己的情绪,忽视甚至误解他人的情绪,则会让你举步维艰。
      推荐4:只有懂得识别自己内心的情绪变化,才能更好地住在自己的情绪,部位外界所控制;也只有懂得识破他人的真实情绪,才能真正掌握人际交往中的主动权。
      推荐5:看透一个人,不要看只听他的语言,也不要只凭表情和动作来判断,要通过这些反应来看穿他内心的情绪,从而挖掘潜藏在他内心的真正想法,这就是微情绪心理学的主要作用。它比“微表情”和“微反应”更有力度。
      推荐6、看出他人情绪背后所隐藏的丰富内容,是一个智慧之人所必须掌握的技巧,它会使你的洞察力、思考力在潜移默化中得到提升,让你在各个领域无往不利。

      即使最高明的伪装高手,也不可能完全将情绪隐藏起来。情绪是人遇到有效刺激时的第一神经反应,它先于理智思维产生,是一种无法真正控制的生理反应,是刻意“装”不出来的。它会以非常微妙的形式,通过人的面部表情、肢体语言、声音等展现出来。然而,在人与人的交往中,许多人都是喜怒不形于色,很善于伪装自己的情绪,我们很难摸清他的“道行”,也就无法站在人际交往的制高点。心理学家指出,在人们下意识地控制之下,情绪所展现的时间非常短暂,这种反应可能只会出现1/25秒,但只要你在情绪喷薄而出的一瞬间,抓住它,你就可以撕破他人的假面,直击的内心真相。此外,现代人大都承受着巨大的压力,如何掌控自己的情绪,也成为了现代人自我修养的重要部分。

      本书作者历经多年的研究,累积了大量的微妙情绪应激反应的理论及案例,全面分析了人类的多种常见情绪(愉悦、感激、惊讶、恐惧、不安、厌恶、忧郁、愤怒等)所产生时的心理和生理状态以及各种外在表现,帮你理解、掌握自己和他人细微的情绪变化。另外,主要从两方面进行了阐述。一是教会读者如何识破他人微妙的真实情绪,培养自己的洞察力,掌握人际交往时的主动权;二是引导读者识别自己内心的情绪变化,了解自己情绪产生的根源,主宰自己的情绪,让自己的内心更平静、快乐。

      全书共分十章,囊括了“微表情”和“微反应”的重要内容,并全面分析了积极情绪和消极情绪各自不同的表现方式。《微情绪心理学全集》不再是停留在表面上的分析,而是深入到人心理最微妙、最真实的一面,引导读者从全视角分析了人们的情绪表现以及隐藏在情绪背后的心里真相,揭示情绪背后隐藏的秘密,让读者在任何场合都表现出异于常人的洞察力!

      为了增强可读性,本书采用了大量妙趣横生、情节丰富的案例,并且力求与现实生活相结合,在尊重心理学理论的基础上让枯燥的心理学论述变得通俗化、生动化,适于专业人士和普通大众进行阅读与分享。



       

       


      陈璐,知名心理学家、世界五百强企业特聘心理培训师、畅销书作家。专注于心理学、行为学研究数十年,在心理学领域颇有建树。其着手编著的《微反应心理学》《微表情心理学》等畅销书风靡两岸三地,成为了普通大众最贴心的心灵导师。

       

       

      微表情心理学全集》

       微表情是一种本能反应、不受思想的控制、无法掩饰也不能伪装的表情,是了解一个人内心真实想法的最准确的线索和证据。人无秘密可言。即使他们嘴不做声,指头也会喋喋不休。内心的秘密总会通过一个毛孔泄露出来。虽然微表情可以完整呈现其隐瞒秘密的情绪,但转瞬即逝,往往为人所忽略。从浮现到消失,微表情一闪而过的时间,不到1/25秒。所以你需要学习并掌握微表情心理学的知识,并在现实生活中不断实践运用,这样你才能够把握这一瞬间的真相。

          微表情心理学将帮助你识人、观相、查心,观人于细微,察人于无形,瞬间看穿他人的心理诡计和玄机,避开无谓的心理陷阱和阴谋,看到他人内心世界的瞬间动态,同时看清自己的机会,只有这样,才能在复杂的社会中更好地保护自己,避免他人给你带来的伤害,并获得更多的人脉支持,成为自己人生的主宰者。

      人生就是一场博弈,生活就是一场较量。如果你在准确解读他人的微表情的前提下,又能善用自己的微表情,表达出自己想要表达的意思,你就能够在职场和商场的交际应酬里左右逢源,最终实现人生的幸福与成功。

         《微反应心理学全集》

         人与人的交往,就是心与心的较量。

         在本书中,你将了解到肢体语言和心理学领域的最新研究成果,这些知识将有助于你拨开云雾见晴天,看懂他人内心的真实世界。同时,你还将看到聪明人是如何运用读心术,迅速获得他人的好感,并且不露痕迹地影响身边的人。这些技术将有助于你获得超级人气,成为人生的终极赢家。

         当你掌握了心理学与读心术之后,你将会发现:结识人、琢磨人、了解人是一件多么有意思的事情——对方有再多的掩饰也只是给你提供更多的佐证,供你把他内心研究得更加透彻。

      《微行为心理学》





      你是什么样的人?

      你了解你周围的人吗?

      是什么出卖了你的想法?是什么暴露了你的隐私?你的行为被什么东西左右?你的心里到底有什么欲求?你为什么会出现连自己都无法理解的行为?你了解自己吗?

      他为什么会有那样令人费解的举动?他为什么会出现那么诡异的表现?他为什么会有如此可怕的行为?他对你是真情还是假意?你能够看穿身边的人吗?

      我们把太多行为当成理所当然,我们在看人看事时很难深入分析,也就不能明白其深层次的行为动机。这样一来,我们就会错过很多有价值的,甚至是关键的信息和策略。那么,如何才能从根源上了解自己和他人心底的秘密?

      人的心理其实并不神秘,它有一定的规律,这一切都可以从微行为心理学中找到答案。

      《微行为心理学》告诉你,人的一切行为都是心理的映射,都能够反映出一个人的性格和想法,每一个微小的行为背后都有着丰富的意义。本书就是通过人的种种易或不易察觉行为来揭破人的心里隐藏的秘密,内容丰富而全面,详细分析我们身边各种各样让人费解的行为,让你了解那个熟悉又陌生的自己,教你看清周围形形色色的人。

      全书共分十三章,从自身到他人,从个体到群体,从正常到异常,从心理认知到行为表现,从理论到实践,从人际交往的各方面入手,全视角分析了人在不同的人、时间、场合等的不同表现出来的不同行为,并对这种种常见或不常见的行为进行了全面、深入的分析和揭破,不再是停留在表面上的分析。《微行为心理学》带你揭秘行为背后隐藏的秘密,读人读到骨子里!参透了人性和人心的规律,你自然能够在任何场合都表现出异于常人的智慧和洞察力! 




      微表情目录:


      一章;观人于细微,察人于无形

      微表情:瞬间流露的表情才是真实可信的

      真假表情:人的表情是最善于掩饰和伪装的

      安慰行为效应:当人内心不安时会自然流露出小动作

      指向性的脚部:从脚部动作可以看出对方的情绪波动

      保卫性的躯干:从躯干动作可以看出双方的信任关系

      象征着领地的手臂:手臂动作就是对方的权力宣告

      一切尽在掌中:通过手看出对方的自信程度

      从手势看出蛛丝马迹,看谁还对你撒谎

      从说话中找出破绽,让说谎者无所遁形

      示爱肢体动作:异性间示爱时身体本能发出的信号

      二章;眉梢眼角藏心计,音容笑貌露玄机

      头部动作能够最直观地表达内心语言

      眼睛是连接心灵与外界的窗口

      从眼神里能看出对方内心状态

      不同的笑容背后隐藏着不同的秘密

      额头也能反映出对方的情绪

      鼻子也会泄露心机

      眉毛也能向人“传情”

      嘴巴动作反映着内心的活动

      牙齿透露着人的情绪状态

      三章;触摸人性脉搏,识破对方谎言

      通过面部表情识别对方的谎言

      撒谎者常常触摸鼻子

      频繁眨眼睛说明他在撒谎

      抓挠耳朵代表什么意思

      用手遮住嘴巴传达出什么信号

      谈话方式泄露了说谎的秘密

      微笑是否能够隐藏谎言

      目光坚定不一定代表诚恳

      抓挠脖子是口是心非的暗号

      撒谎者在不经意间有多余动作

      四章;透过对方的话语,探视内心需求

      向你询问三者意见的人其实是想知道你的意见

      特意强调“巧合”的事可能是有意为之的

      提供“二选一”选项的人,是在下套让你钻

      嘴上说“欢迎提意见”,心里并不想听到你的批评意见

      不断抱怨三者的人可能是在间接地抱怨你

      以忙为借口拒绝你的人可能只是需要你再三邀请

      托付你顺便去办的事可能才是他真正关心的事情

      五章;洞察处世方式,揭示交往准绳

      能实时抓住对方需求的人,办事有能力

      谦逊的人周围自然会有很多人帮忙

      视为人效劳为己任的人,可以与之共存共荣

      办事条理清晰的人,具有理解力和指导力

      把他人放在一位的人,可以放心与他交往

      可以从吃亏中收获的人,能与他建立长期关系

      能把时间换算成金钱的人,是个计划周详的人

      重视知识和技能的人,对自己的职业感到自豪

      拥有吸引同伴的光环,在事业上一定会成功

      六章;巧妙试探,实践出真知

      让他经手钱财,看他是否廉洁

      告知机密要事,看他



      微反应目录:


      目录

      CONTENT

      一章 看透意图的读心策略

      当你猜不透朋友的内心,看不破上司的意图时,你肯定无数次地祈求上天赋予你看透人意图的“异能”。实际上这种异能并不难学习,每一类心态往往都会产生一种微反应,而这种反应正是本章的内容。

      冻结反应:教你如何观察一张凝结的脸

      逃离反应:惹不起也要躲得起

      认同反应:附议者也分真心和假意

      炫耀反应:动物为什么展示羽毛

      嫉妒反应:心里不平衡的人,表情动作也难以平衡

      攻击反应:动手之前,总有那么一些征兆

      疲劳反应:能量流失之后的衰竭

      二章 识别关系的读心策略

      人与人在一起必然会产生无数的关系,比如远近亲属、上级下级;再比如地位高低、能力大小、喜爱厌憎不同,也会造就不同的人际关系,而这些关系其实都会令人产生一定的反应。本章将教会你如何通过这些反应,判定一个人与另一个人的关系。

      地位反应:地位高低不同决定了反应也不同

      同步反应:不自觉的模仿是友善的象征

      领地反应:划势力分地盘也是一种本能

      距离反应:迅速识别远近亲疏,梳理人脉关系

      胜败反应:胜者骄,败者躁,一目了然

      强弱反应:人人都有强者或弱者的自觉

      男性求爱反应:寻觅于丛林中的雄性猎手

      女性求爱反应:花枝招展的雌性陷阱

      三章 捕捉情绪的读心策略

      人的情绪多种多样,有一些很剧烈,比如愤怒,这时候你会清晰地感受到。但还有一些情绪反应很微妙:有时候你会在同一张脸上发现惊讶、不安和愉悦。对于这些复杂的反应,我相信你看了本章内容以后,就能够轻松地理清了。

      惊讶反应:放大你的各种感官

      不安反应:你的视线会往安全的地方漂移

      厌恶反应:撇撇嘴皱皱眉,缩小你的感官

      愤怒反应:预示着狂暴的进攻即将来临

      恐惧反应:因害怕产生的鸵鸟姿态

      悲伤反应:哭泣、伤痛、遗憾、悔恨——悲恸四部曲

      愉悦反应:兴“高”采“烈”,笑“口”常“开”

      骄傲反应:当人们的自尊感过于强烈……

      耻辱反应:自我厌弃之人的反应密码

      四章 身体语言的读心策略

      人的站行坐卧都隐藏着他内心深处的某些活动,收放自如的四肢更是如此。当一个美女在你面前绞手指的时候,她在想什么?细心观察她,认真阅读本章知识,你一定能弄明白。





      微情绪目录:


      第一章表情是情绪的直接展示,透过表情破译情绪密码


      人们内心的情绪首先会反应在面部上,五官的变化是感知一个人情绪状态的最直观的依据。同样,如果一个人想要伪装情绪,首先会控制的也是自己的表情,比如假笑、假哭、佯装愠怒,等等,这些都是表情的伪装术。这时候就需要你对一些细微之处格外留意,否则很容易被表象蒙蔽。 揭开表情的伪装,洞悉情绪的真相

      捕捉瞬间流露的表情,才能直击人心

      眼波流转时吐露不能说的秘密

      在眼神交汇处读懂对方

      小小眉毛也能够泄露玄机

      从鼻子上展现出的喜怒哀乐

      即使不说话,嘴巴也能展示各种情绪

      从下巴动作里窥探人心

      笑容:不是所有的笑容都是心怀好意的


      第二章 动作是情绪的巧妙暗示,通过举止洞察情绪秘密/[目录]

      第一章表情是情绪的直接展示,透过表情破译情绪密码

      人们内心的情绪首先会反应在面部上,五官的变化是感知一个人情绪状态的最直观的依据。同样,如果一个人想要伪装情绪,首先会控制的也是自己的表情,比如假笑、假哭、佯装愠怒,等等,这些都是表情的伪装术。这时候就需要你对一些细微之处格外留意,否则很容易被表象蒙蔽。 揭开表情的伪装,洞悉情绪的真相

      捕捉瞬间流露的表情,才能直击人心

      眼波流转时吐露不能说的秘密

      在眼神交汇处读懂对方

      小小眉毛也能够泄露玄机

      从鼻子上展现出的喜怒哀乐

      即使不说话,嘴巴也能展示各种情绪

      从下巴动作里窥探人心

      笑容:不是所有的笑容都是心怀好意的


      第二章 动作是情绪的巧妙暗示,通过举止洞察情绪秘密/

      人们内心的情绪首先会反应在面部上,五官的变化是感知一个人情绪状态的最直观的依据。同样,如果一个人想要伪装情绪,首先会控制的也是自己的表情,比如假笑、假哭、佯装愠怒,等等,这些都是表情的伪装术。这时候就需要你对一些细微之处格外留意,否则很容易被表象蒙蔽。 无意识的动作能够体现出复杂的内心

      手势的秘密:从平常的手势里看透情绪

      双手是最精于表达的“演说家”

      抓挠耳朵,表明其内心焦虑

      摆动的双脚,快乐抑或惶恐

      腿也会说话:双腿动作展现出情绪的变化

      站姿:千差万别的站姿反映形形色色的性格

      走姿:喜怒哀乐的动态映射

      坐姿:坐着也能出卖自己的内心

      动作演绎法:从行为细节读懂内心的情绪


      第三章语言是情绪的间接表达,根据语言揭开情绪伪装/

      语言是人们最直接的交流工具,语言是有情绪的,所有的表达,都是自我心声的流露。即使有时候人们说话言不由衷,我们同样可以通过其说话的语调、韵律、节奏、措辞等察觉到说话人内心的情绪和心理状态,从而掌握交际时的主动权。言不尽意:听出弦外之音才能清楚对方思想

      “心随音动”:声音的变化可以反映出人的内心变化

      语速快慢能够反映对方心里的阴晴状态

      通过打招呼的方式辨析对方的心理

      勿随意指正别人:他说着谦虚的话,但渴望被赞美

      嘴巴不是语言的唯一载体,说话动作也体现心理

      从表达方式中看穿情绪:他是否乐意与你交流?

      辨清反话:他所说的未必是他所想的

      第四章 情绪是隐蔽的告密者,通过情绪识别谎言

      当一个人撒谎的时候,由于担心谎言被揭穿,内心肯定要经历紧张、不安、焦虑、恐惧等情绪变化,这些变化会使人的表情、行为、语言等出现一系列反应。即使是高明的撒谎者,他们往往也无法彻底掩饰这些痕迹,而这些无法掩饰的痕迹正是我们识破谎言的突破口。 撒谎者会心虚,情绪也会产生波动

      说谎话,也可以不眨眼

      不自然地微笑,说明对方不诚恳

      不经意间有多余的动作,是缘于恐惧

      揉擦眼睛是为了隐藏内心的不安

      抓脖子、拽衣领:掩饰说谎后的恐慌

      无意识地摸鼻子,是因为内心惶恐

      用手捂住嘴巴,是因为惊慌失措

      从谈话方式捕捉情绪,探得真心

      第五章喜怒哀乐有不同的表现,分析清楚才能看得透彻/

      喜悦则笑,忧伤则哭,愤怒则骂..这是不谙世事的小孩才会有的表现。在人际交往中,大多数人会刻意地对自己的情绪表达加以控制。那么,如何才能准确地判断他人的喜怒哀乐呢?只要你掌握了人们在情绪产生波动时自然流露和刻意控制的不同表现,就能够轻松地判断他人内心真实的状态,并有的放矢地调整自己与他人的交往方式。自然流露的愉悦:毫无掩饰的欣喜之情如何表现

      刻意掩藏的愉悦:再含蓄的喜悦,也会显露痕迹

      自然流露的惊讶:瞠目结舌,对意外感到不可思议

      刻意掩藏的惊讶:教你捕捉对方心中微妙的波动

      毫无掩饰的悲恸:泣涕涟涟,一泻千里的悲伤

      主动控制的悲恸:教你看穿对方难以言说的伤痛

      胆战心惊:因极度恐惧而失控

      惶恐不安:难以掩饰的心魔

      歇斯底里的爆发:无法压抑的愤怒表现

      隐忍的逼视:对方生气了,你能轻易看出来吗?

      极度厌恶:对某些人和事物唯恐避之而不及

      轻度厌恶:识破别人对你的看法,别自讨没趣


      第六章挖掘自己的积极情绪,你比想象中更有力量/

      你的人生是欣欣向荣,还是衰败凋零?这完全取决于你内心的情绪状态。积极情绪能够扩展*思维和视野,吸纳帮助我们走向成功的各项资源。在积极情绪的引导下,我们才能够对事情做出正确的判断,对生活产生由衷的兴趣。可以这样说,积极情绪就是*内在源泉。最重要的是,我们都可以通过努力来提高自身的积极情绪,挖掘自己的力量。爱:所有积极情绪的基础

      逗趣:用自己的快乐感染身边的人

      感激:当你被爱,被关心..

      敬佩:被高贵和伟大征服

      激励:让人有自我超越的冲动

      宁静:内心深处的淡然和安稳

      希望:灾难中的动力和源泉

      喜悦:由内而外的宁静与满足

      兴趣:对新鲜事物的渴望与追寻

      自豪:令人感觉良好的自我意识


      第七章撕破消极情绪的面罩,与自己和解


      我们都知道消极情绪的破坏力,也都希望能够远离它。然而,我们必须承认,每种消极情绪都有它存在的理由——它事实上是*一种心理防御反应,是为了让我们免于受伤。每个人的人生都是有阳面和阴面构成的,只有正确看待人生中的阴面,对消极情绪有正确的认知,并加以适当的控制,我们才能拥有完整的人生。 猜疑:一种消极的自我保护

      妒忌:“他/她有什么了不起!”

      愤慨:熊熊燃烧的怒火

      焦虑:日夜煎熬,忧心忡忡

      绝望:面对苦难的无力感

      恐惧:感到前所未有的惊慌

      偏激:当思维钻入死角

      伤痛:应激性精神障碍

      消沉:整个世界都是灰色的

      自卑:“我什么都比不过别人”


      第八章 事情的好坏在于认知的不同,情绪逃不出思维的牢笼/

      莎士比亚说:“世界并无好坏之分,全看我们如何去想。”*消极情绪,并非完全来自外界的变化,而是取决于*思维方式。事实上,那些令人焦虑、不安、担忧的事情并没有我们想象中那么糟糕,我们之所以感觉很严重,是因为我们让消极想法占了上风。只有懂得换一种思维方式,从正面进行认知,我们才能对自己的情绪加以控制。非此即彼——钻进了“绝对性思维”的套子里

      否认积极面——事情太糟了,看不到一点希望

      过分要求——“为什么总做不到我期待的?”

      乱贴标签——心理暗示带来的思维僵化

      妄下结论——主观臆断,并扭曲事实的真相

      心理过滤——不知道的,就是不存在的

      以偏概全——偶尔失败,就等于整个人生的失败

      灾难化——“天哪,这简直是最糟糕的事情!”

      罪责归己——“都是我不好”


      第九章 过度的情绪失控,会产生不可思议的疯狂举动/

      “抑郁症”、“恐惧症”、“强迫症”、“恋物癖”..这些看起来很“变态”的举动,其实离我们并不遥远!一旦我们情绪失控达到某种程度,我们就有可能出现这些疯狂的症状。我们只有对这些心理失衡的状态有所了解,客观面对,才能够及时判断自己是否有这些趋势,并尽快对自己失控的情绪加以控制。工作狂:只有保持忙碌,才能找到自我

      恋物癖:喜爱,并且狂热地迷恋

      上瘾症:停不下来的眷恋

      抑郁症:濒临死亡的痛苦

      恐惧症:对特定事物感到莫名的害怕

      冷暴力:不用拳头,我也能够与你“战斗”

      强迫症:一套坚韧而顽固的行为框架

      自恋症:爱上镜中的自己

      歇斯底里症:悲和喜都是极端的


      第十章情绪能够产生惊人的力量,主宰情绪


       

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    • 贵州六盘水 ID815487 :
      灵芝孢子粉保质期泰山灵芝孢子粉
      评论时间:2024年05月08日

      河南周口 ID248234 :
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      评论时间:2024年05月08日

      河南三门峡 ID207211 :
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      评论时间:2024年05月08日

      福建漳州 ID753077 :
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      评论时间:2024年05月08日

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      Q:假冒注册商标商品包括哪些?
      A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

      Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
      A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

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      Q:什么叫“权利人”
      A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

      Q:可以指定送货时间吗??
      A:目前富贵之家图书专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

      Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
      A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。

      Q:如何避免价格欺诈行为
      A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

      Q:地址比较偏僻,富贵之家图书专营店是否可以送到??
      A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,范围详情可参考配送服务承诺。

      Q:标题、图片与属性不符
      A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

      Q:什么是划线价格说明
      A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

      Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
      A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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      Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
      A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

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