為什麼都請了鋼鐵人來代言,
產品還是賣不出去?
針對這個問題,你在想的或許是:
是不是找錯代言人了?
是不是產品不夠迷人?
是不是訂價不夠可口?
但大衛.紐曼(David Newman)要告訴你:
你該做的,是停止把錢扔進行銷黑洞裡!
把錢投入行銷方案前,或者我們該看看自己的垃圾信箱或臉書黑名單。
如果我們選擇的行銷方案跟這些東西看起來差不多,為什麼非花這筆錢不可?
本書作者大衛.紐曼(David Newman)是美國著名行銷專家,也是超過四十家五○○大企業的御用行銷大師。他將透過馬上就能做的77個撇步,不但你找出好客戶、正確的客戶,有效擴大利潤,連簽名檔,都能有行銷效果!
你寫信給每個客戶,都用同一個簽名檔嗎?
你是不是打從進公司設好簽名檔之後,就再也沒有更新過自己的簽名檔,更不用提設計兩個以上的簽名檔?但你是否有想過,當你不論面對哪個客戶都使用同一組簽名檔時,都錯失了在這些客戶面前建立良好自我形象的可能。針對這個問題,大衛.紐曼要告訴你,你應該這麼做:
??依據寫信的對象
??信中談到的產品與服務
??你想如何定位你的產品或服務
準備兩個或三個版本的電子郵件簽名檔。每個簽名檔應該要有不同的標語或是重點設計,讓簽名檔擺脫只是聯絡資料的定位。
★此外,紐曼還要提醒你:
??別忘了放上你的手機號碼!(如果真的沒放,現在就去放!)
??不要在簽名檔裡放進充滿「看我的部落格」、「買我的書」、「雇用我」之類的訊息。(如果別人寫信給你用這種簽名檔,你應該也會覺得很阿砸吧?)
??最重要的是,一定要有簽名檔!(不要認為對方有你的名片就一定知道怎麼聯絡你!)
如何看穿你的顧客在唬爛你?
唐納??川普曾經說過:「有時候最好的交易就是不要成交。」因為有時找到客戶、把東西賣出去還不夠!萬一客戶可能根本不想做這筆交易呢?萬一客戶總是千方百計想扣你的款呢?萬一你即將面對的是一個「自戀又反社會、還是從地獄中爬出來」的惡夢級客戶呢?
針對這個問題,大衛.紐曼要告訴你,你應該從以下這幾個面向,確認客戶到底是不是在唬爛你:
??同意簽約,然後在最後一分鐘前反悔,要求確認貨品的出生年月日、驗血報告、DNA報告等等
??在服務不打折、條款不放寬、價值不降低的前提下,要求你要降價(我開這個價格,你還要賣嗎?)
??低估你的服務、記錄和專業知識的價值。(聽到你的客戶這麼說,那當然是塊陶啊!)
??一開始就告訴你,他們不跟配合度很差的人合作(所以他已經火掉他前一個供應商,你是下一個)
??肉麻兮兮地對待你──比如說,稱你為親愛的,我最厲害的業務員/銷售員……等等
★此外,紐曼還要提醒你-──
如果你找到對的客戶,千萬別被以下七個錯誤搞砸你的銷售機會!
??弄錯潛在客戶
??沒有建構與客戶溝通的流程
??預算設定錯誤
??無法判斷客戶說的是真話或是反話
??問錯問題
??沒必要的虛張聲勢
??撮合錯誤
笨蛋都能輕鬆上手的網路社群指南!
你的「社群經營」還停留在讓「產品曝光」的概念嗎?你的臉書上只有你有的公司、你的產品、你的服務、你的品牌、你的部落格、你的資源嗎?這麼做,誰要來看你的臉書/部落格?
關於這個問題,紐曼要提出的是白癡(IDIOTS)法則,只要不去做以下6件事,任何人都能夠成功經營臉書社群!
I(I, Me, My):我我我綜合症
D(Dumb it down):藏私
I(Information without invitation):未經邀請的訊息
O(Overselling):過頭了
T(Talk without action):光是說,卻沒有行動號召
S(Short-term focus):短期焦點
不要把社群焦點集中在自己的公司/產品/個人上;不要怕曝光自己的最棒想法;不要什麼訊息都轉載;不要每個貼文都有轉到自家商品銷售頁面的連結;不要吝惜於提供免費或服務;別忘了,社群經營的目的,是要讓別人能夠信任你。
最好讀的銷售術,最好賺的77個點子
本書作者大衛.紐曼(David Newman)是美國知名的行銷演講家,曾與甲骨文、IBM、微軟、資誠聯合會計事務所等40多家財富500大企業合作,幫助他們取得更多優勢、更好的顧客與更大的生意。
紐曼的文字完全不艱澀,反而風趣幽默、好讀易懂。就算是銷售、行銷新手,也能夠一口氣讀完。他在本書當中提到的77個點子,不但易於實行,而且馬上可以看到成效。如果你是銷售、行銷新手,或是你在銷售方面陷入瓶頸,都可以透過本書尋求突破,打破僵局!
★同場加映:21天銷售計畫★
本書中,紐曼除了提供方法外,更為讀者規劃獨家21天銷售養成計畫!讓你在二十一天內:
★打造自己的形象
★定位客層、找到潛在客戶
★規劃產品銷售計劃
★推廣商品
★經營社群
從銷售菜鳥跳級成為老練的銷售達人、行銷老手。讓你不論賣產品、賣服務;不論是行銷、業務或是創業,都能夠找對客戶、擊敗對手,不但賺得更多、也賺得更快,更精準!
四川南充 ID663490 :
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评论时间:2024年04月29日
河南周口 ID121407 :
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评论时间:2024年04月29日
新疆五家渠 ID904645 :
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很棒的正版:大衛.紐曼《立刻就大賣的超強銷售術》好優文化,很好的服务,谢谢。
评论时间:2024年04月29日
山东济宁 ID701886 :
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评论时间:2024年04月29日
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝价,确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:可以同时选择芯惠书轩多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在,商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前芯惠书轩暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,芯惠书轩将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:芯惠书轩配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。